Biobanking and BioMolecular resources Research Infrastructure - European Research Infrastructure Consortium (BBMRI-ERIC) (DSB.AD010.030)

Thematic area

Biomedical sciences

Project area

Structure responsible for the research project

Institute of biomedical technologies (ITB)

Project manager

MARCO MOSCATELLI
Phone number: 02 26422600
Email: marco.moscatelli@cnr.it

Abstract

BBMRI-ERIC è un consorzio di infrastrutture di ricerca internazionale il cui obbiettivo è aumentare l'efficacia e l'eccellenza della ricerca biomedica europea facilitando l'accesso a risorse biologiche rilevanti per la salute attraverso
- l'inclusione dei dati associati in modo efficiente ed eticamente e legalmente conforme;
- riducendo la frammentazione del panorama della ricerca biomedica attraverso l'armonizzazione delle procedure, l'attuazione di standard comuni e la promozione della collaborazione ad alto livello; e
- rafforzando le capacità nei paesi con comunità di biobanche meno sviluppate, contribuendo in tal modo alla politica di coesione europea e rafforzando lo Spazio europeo della ricerca.

In questo contesto verrà sviluppato un sistema di Helpdesk per favorire la comunicazione e lo sviluppo dei diversi servizi offerti dal Common Service IT di BBMRI-ERIC

Goals

Sviluppare e Mantenere il sistema di Helpdesk basato su Request Tracker
Aggiornare e Customizzare il servizio in base alle richieste e alle necessità degli utenti e dei servizi
Interfacciare il sistema con l'autenticazione federata messa a disposizione da BBMRI-ERIC per la gestione degli utenti
Sviluppare un sistema di generazione e notifica dei Tickets interfacciato col workspace Slack di BBMRI-ERIC
Supportare la migrazione delle Macchine Virtuali ospitate presso il CNR-ITB alla nuova sede presso CESNET

Start date of activity

01/04/2020

Keywords

Biobanche, Bioinformatica, Risorse biologiche

Last update: 03/05/2024