Unità Performance

Competenze della struttura

• Coordina, promuove, valorizza e diffonde la cultura della misurazione e valutazione della performance all'interno dell'Ente
• Svolge attività di studio, ricerca e analisi riguardanti la valutazione della performance organizzativa e individuale, nonché le attività di benchmarking nazionale e internazionale
• Nelle materie di propria competenza, cura la partecipazione a progetti e/o iniziative in ambito nazionale, europeo ed internazionale
• Cura i rapporti con gli altri Enti di Ricerca Privati, Pubblici e le Università nazionali e internazionali per le tematiche inerenti la performance individuale e organizzativa
• Supporta il processo di pianificazione strategica e operativa (definizione ambiti di Valore Pubblico, obiettivi strategici e operativi dell'Ente)
• Cura la predisposizione del Piano Integrato di Attività ed Organizzazione del CNR, assicurandone i relativi adempimenti e la sua adozione, integrando i contributi delle diverse sezioni e coordinando le altre strutture dell'Ente coinvolte
• Supporta la Rete Scientifica e l'Amministrazione Centrale in tutte le fasi del ciclo della Performance (programmazione, monitoraggio intermedio, misurazione e valutazione), anche avvalendosi di strumenti informatici dedicati
• Predispone la Relazione sulla Performance e ne assicura i relativi adempimenti
• Supporta l'Amministrazione nell'applicazione, gestione e aggiornamento del Sistema di Misurazione e Valutazione della Performance.
• Sviluppa sistemi di reporting a supporto delle decisioni della governance dell'Ente, utili anche al monitoraggio degli indicatori e analisi dati
• Coordinamento delle attività di rilevazione della qualità dei servizi erogati, sia interni che esterni, assicurando la conformità ai principi del D.Lgs. 150/2009 e alle successive Direttive Zangrillo sulla Customer Satisfaction