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Fabrizio Sebastiani, Groppioni Stefano, Gentili Paolo, Marinai Mario (2013)
Stanno spiando le nostre emozioni? Sentiment Analysis nei social media
"^^rdf:HTML ; pubblicazioni:autori "Fabrizio Sebastiani, Groppioni Stefano, Gentili Paolo, Marinai Mario"^^xsd:string ; pubblicazioni:url "http://www.area.pi.cnr.it/areaperta/?q=node/1789"^^xsd:string ; pubblicazioni:supporto "Altro"^^xsd:string ; pubblicazioni:affiliazioni "IIT-CNR"^^xsd:string ; pubblicazioni:titolo "Stanno spiando le nostre emozioni? Sentiment Analysis nei social media"^^xsd:string ; prodottidellaricerca:abstract "Il \\\"Social Web\\\" \u00E8 diventato oggi lo scrigno che custodisce i sentimenti, le opinioni, e le emozioni di tutti noi, espressi mediante \\\"post\\\" su Facebook, \\\"tweet\\\" su Twitter, video su YouTube, o anche mediante recensioni di prodotti/servizi che affidiamo a siti quali Amazon e TripAdvisor. Ci\u00F2 ha generato un enorme interesse, da parte di chi si occupa di ricerca sociale, ricerca di opinione, e ricerca di mercato, verso quegli strumenti software che cercano di \\\"capire\\\" (o sarebbe forse pi\u00F9 appropriato dire: \\\"carpire\\\") opinioni, emozioni, e sentimenti, sia dei singoli che delle masse. Cosa pensano i giovani fra i 18 e i 25 anni del nuovo modello iPhone? Cosa pensano gli operatori dei mercati del futuro delle azioni Enel? Che opinioni hanno gli elettori italiani dei candidati alle prossime elezioni politiche? E davvero possiamo predire l'andamento futuro di un titolo di borsa, o i risultati delle prossime elezioni politiche, analizzando i tweet che ne parlano? La tecnologia della cosiddetta \\\"sentiment analysis\\\" ha fatto importanti passi avanti negli ultimi dieci anni, ma si trova ad affrontare un problema titanico, dato dal fatto che i modi in cui esprimiamo verbalmente i nostri sentimenti, le nostre opinioni, e le nostre emozioni, sono spesso sottili, sfuggenti, magari conditi da ironia e sarcasmo, e quindi difficilmente analizzabili. Come disse una volta Garry Trudeau, \\\"Le emozioni sono come le rane; puoi provare a sezionarle, ma il problema \u00E8 che quando lo fai tendono a morire\\\". Insomma, a ca(r)pire le nostre emozioni ci stanno riuscendo? E quanto dovremmo preoccuparcene?" ; prodottidellaricerca:prodottoDi istituto:CDS044 , modulo:ID5584 ; pubblicazioni:autoreCNR unitaDiPersonaleInterno:MATRICOLA39335 , unitaDiPersonaleInterno:MATRICOLA7961 , unitaDiPersonaleEsterno:ID6520 . @prefix parolechiave: . prodotto:ID280482 parolechiave:insiemeDiParoleChiave . parolechiave:insiemeDiParoleChiaveDi prodotto:ID280482 .